Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно с нормами действующего законодательства, товары интимного назначения и эротическое белье не подлежат возврату и обмену. Если товар имеет надлежащее качество, соответствует указанным характеристикам, сроки годности не нарушены, вернуть его в магазин нельзя.

Перед отправкой товара мы проверяем все его характеристики и работоспособность, потому что мы заботимся о своей репутации и своих клиентах! Наша цель – довольный и удовлетворенный клиент!

В случае если же есть вышеуказанные причины для возврата товара, следует учесть, что:

  • возврат по причине брака возможен на протяжении 2-х недель с момента получения заказа;
  • чтобы осуществить обмен, необходимо позвонить по телефонам, указанным на сайте и обсудить процедуру и возможности обмена с менеджером магазина.


Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: info@ahiohi.shop

Телефон: +7 499 990 22 59 

Адрес: 115280 , г. Москва, ул. Автозаводская, дом 16, корпус 2, строение 8.